当サイト内やクリーニング業務に関するよくある質問・疑問をQ&A形式でまとめました。
このページを確認頂いても、問題が解決しない場合には、直接お問い合わせメール、またはお電話・FAXより、お問い合わせ下さい。
- 無料で見積もりがとれるって、本当ですか?
- 見積もりの依頼は、作業依頼日の何日前が理想ですか?
- ゴンドラがない場合でも、ビルの窓ガラス清掃をお願いできるのでしょうか?
- 見積りの料金以外に追加料金は発生するのでしょうか?
- サービス対象地域以外からでも、依頼できますでしょうか?
- 清掃現場に立会いが必要ですか?
- 支払い方法を教えてください。
- 無料で見積もりがとれるって、本当ですか?
- 基本的に、お見積もりは無料です。ただし、より正確に見積もり金額を知りたい場合には、
クリーニング業者の訪問による見積もりしていただくことを、おすすめ致します。
- 見積もりの依頼は、作業依頼日の何日前が理想ですか?
- クリーニング作業日の約1週間~2週間前くらいには、見積もりを取って頂かえるとよいかと思います。
急なご依頼の場合でも、お力になれるよう最大限努力致します。
お急ぎの場合、まずはお問い合わせ下さい。
- ゴンドラがない場合でも、ビルの窓ガラス清掃をお願いできるのでしょうか?
- 大丈夫です。ゴンドラ設備のないビルや、一般家庭の高所窓ガラスなどは
ブランコを使った作業で施工できます。経験豊富な当社スタッフにおまかせください。
- 見積りの料金以外に追加料金は発生するのでしょうか?
- 必要ございません。お客様のご希望で当日に追加サービスをご依頼されました場合は、
別途追加料金が発生いたします。
- サービス対象地域以外からでも、依頼できますでしょうか?
- 遠方からでのご依頼に関しましても、出向する場所が可能な場合はお受けいたして
おります。どうぞ、お気軽にお問い合わせください。
- 清掃現場に立会が必要ですか?
- どちらでも構いません。深夜、早朝の作業でも大丈夫です。その場合は、責任をもって鍵を
お預かりする事になります。
- 支払い方法を教えてください。
- 年間契約業務に付きましては、締め切り・支払い日をご相談のうえ決定し、
毎月ご請求書をお送りさせていただいております。ご請求書が届きましたら、
支払いの期日までにお振り込みください。